Cowboy Empire · cowboyempireboots.com

Auditoría web y propuesta para la nueva tienda

Qué le está costando ventas a la tienda hoy y cómo la convertimos en la tienda western latina mejor resuelta de Estados Unidos, usando solo herramientas gratuitas de Shopify.

Revisión del 16 de octubre de 2026
Resumen

La tienda no vende porque no se ve terminada ni confiable

El problema no es el producto. Hay 836 artículos de marcas fuertes como El General y El Señor de los Cielos, y el pago en 4 plazos con Shop Pay ya está activo. Lo que falla es cómo se presenta y cómo se encuentra.

47 %del catálogo no está en ninguna colección
9.7 starda en cargar en celular (Google pide 2.5 s)
0reseñas, guía de tallas o WhatsApp
77 %de las descripciones son copias

Las 10 fallas que más ventas cuestan

  1. Hay productos de ejemplo de Shopify en la portada ("Example product title", $19.99).
  2. 394 productos no están en ninguna colección, y los menús Women's y Kid's llevan otra vez a la portada.
  3. No hay teléfono, WhatsApp, dirección, redes sociales ni página de quiénes somos.
  4. No hay reseñas ni guía de tallas, las dos dudas principales al comprar botas en línea.
  5. Todo el contenido está en inglés para un público latino; solo los botones están traducidos.
  6. En celular tarda de 9 a 10 segundos en cargar lo principal.
  7. La marca de 784 productos dice "Comboy Emprire Boots", con errata, y así la lee Google.
  8. El 77 % de las descripciones son copias y ninguna de las 2,702 fotos tiene texto alternativo.
  9. Cada ficha obliga a elegir "Genero: CABALLERO" antes de la talla, y las tallas salen desordenadas.
  10. No hay Google Analytics, y las políticas oficiales de Shopify están vacías.
Meta de la propuesta: ser la primera tienda western que deja comprar por tipo de piel, con guía de tallas y atención en español, y con cualquier producto a tres toques en el celular. Costo en apps y tema: $0.
Experiencia y conversión

Lo que ve un cliente que entra hoy

Una tienda a medio armar: productos de ejemplo, menús que no llevan a nada y ninguna razón para confiar en una compra de $500.

PuntoQué pasa hoyImpactoGravedad
Productos de ejemplo"Men's Fashion Bags" muestra 4 camisetas genéricas de Shopify a $19.99Se ve como tienda falsa o abandonadaAlta
Menú Women's y Kid'sLos dos regresan a la portada; no tienen submenúLa mitad del público no encuentra su secciónAlta
Barra superiorDice "Welcome to our store", el texto de fábricaDesperdicia el espacio más vistoAlta
Portada muy larga12,351 px con 13 secciones seguidasUnos 15 deslizamientos en celular sin rumboAlta
Secciones mal llenadas"Women's Boots" muestra bolsas para guardar botas y limpiadorEl cliente no ve lo que buscaAlta
Buscador"botas" da 799 resultados; "boots" da 811La búsqueda no filtra nadaAlta
EspañolSolo se traducen los botones; productos y tallas siguen en inglésEl público latino se vaAlta
ContactoSolo un formulario: sin teléfono, WhatsApp, dirección ni horarioNadie compra botas de $500 sin poder preguntarAlta
Ficha de productoMarca "WILD WEST BOOTS" y descripción "Los Altos Boots"; tallas desordenadas y una talla europea "39" mezcladaMiedo a equivocarse de tallaAlta
Guía de tallas y reseñasNo existenSin respuesta a las dos dudas principalesAlta
Menú Men's9 enlaces sueltos, botas mezcladas con ropaDifícil de recorrerMedia
Quiénes somosLa página da error 404Cero historia de marcaMedia
Logo y portadaSe notan hechos con IASe ve poco auténticoMedia
EnvíosLa política dice envío gratis desde $50, pero no aparece en ninguna parte de la tiendaEl cliente no ve el beneficioMedia
Shop Pay a 4 pagosSí está activo: una bota de $500 queda en 4 pagos de $125Punto a favor que hay que destacarA favor
Velocidad

En celular tarda 4 veces más de lo que pide Google

En escritorio la tienda carga bien. En celular, donde compra la mayoría, el contenido principal tarda de 9 a 10 segundos.

PáginaPuntaje celular / escritorioCarga principal en celularAccesibilidadSEO
Inicio61 / 989.7 s9692
Colección de botas61 / 9410.0 s9792
Ficha de producto64 / 948.9 s93100
  • Cada página pesa de 2.0 a 2.5 MB. Lo que más pesa es código sin usar, imágenes que cargan antes de verse y el código del pago que se precarga en todas las páginas.
  • No hay apps de terceros que estorben: es una buena base.
  • El píxel de Meta y el de TikTok están instalados y funcionan. Falta Google Analytics 4.
  • No hay ícono del sitio en la pestaña del navegador, y el logo es un archivo de imagen generada con IA.
  • Los 70 enlaces del menú y del pie funcionan.
Google

Google no sabe que esta tienda vende botas

El título del inicio es solo "Cowboy Empire", no hay descripciones para Google y ninguna foto tiene texto alternativo.

FallaDatoGravedad
Título del inicioNo dice botas, western ni Los ÁngelesAlta
Descripción para GoogleNo hay en el inicio ni en las coleccionesAlta
Marca en los datos de Google"Comboy Emprire Boots" en 784 productosAlta
Texto alternativo de fotos0 de 2,702Alta
Políticas oficiales de ShopifyEnvíos, reembolsos y términos están vacíos; se escribieron como páginas sueltas que el pago y Google no leenMedia
Contenido duplicado657 productos con el mismo inicio de descripciónMedia
Títulos largos9 de cada 10 pasan de 60 caracteres por el código internoMedia
EspañolLa versión en español existe, pero los productos no están traducidosMedia
Datos para GoogleFaltan las estrellas de reseñas y la ruta de navegaciónMedia
Páginas inexistentesQuiénes somos y preguntas frecuentes dan 404; el blog tiene 0 artículosMedia
Competencia

Nadie atiende al cliente latino en español ni deja comprar por piel

Los grandes resuelven bien la talla, la confianza y la navegación. Ese estándar se puede igualar gratis, y el hueco latino se puede ocupar primero.

TiendaLo que hace bienLo que le faltaQué tomamos
Boot BarnMenú por categoría, sección de exóticas, buscador de talla, sets de bota y cinturón a juego, pago a plazosSin españolMenú, buscador de talla y sets a juego
TecovasFicha modelo: 10 fotos, 15,010 reseñas, ancho D/EE con guía, aviso de reposición, ficha técnica y cuidado de la pielSin españolEstructura completa de la ficha
SheplersExóticas de hombre y mujer, filtro por color, teléfono a la vistaSin españolFiltro por color y contacto visible
El GeneralSitio en español, colección de exóticas, nombra la hormaProductos a $0.00, sin exóticas de damaExóticas y horma en la ficha
CuadraCaballero y Dama, meses sin intereses, primer cambio gratis, historia artesanal, chatNo filtra por pielHistoria, pagos destacados y chat

Donde Cowboy Empire puede ser pionero

  1. Comprar por piel (avestruz, mantarraya, pirarucú, caimán, pitón), por punta y por horma.
  2. Guía de tallas en español que convierte de talla mexicana a talla US.
  3. Fichas en español que explican cada piel y cómo cuidarla.
  4. Sets de bota exótica con cinturón a juego: la tienda ya tiene 48 cinturones.
  5. Atención por WhatsApp y chat en español, siempre a la vista.
Propuesta

Una tienda en español, pensada para el pulgar

Cualquier producto queda a tres toques desde el inicio. Las colecciones se arman solas por reglas, así que los productos nuevos se acomodan sin trabajo extra.

Inicio

Barra con mensajes reales (4 pagos, hecho en México, ayuda de talla por WhatsApp), portada con foto propia, círculos de "¿Qué piel buscas?", cinco portadas de categoría, carrusel con compra rápida por talla, franja de confianza, buscador de talla, marcas, reseñas reales y pie con dirección, WhatsApp y redes. Unas 6 pantallas de celular en lugar de más de 15.

Colección

Filtros siempre visibles arriba (piel, punta, talla, marca, precio), dos productos por fila en celular y tallas agotadas tachadas.

Ficha de producto

  • Al menos 4 fotos y un video corto.
  • Título limpio y precio con los 4 pagos al lado.
  • Tallas ordenadas, sin el paso de "Genero", con guía de tallas a un toque.
  • Cuatro datos a la vista: hecha en México, piel, envío y ayuda por WhatsApp.
  • Pestañas de descripción, cuidado de la piel y envíos; "Completa el look"; botón de compra fijo abajo en celular.

Identidad: negro, oro y hueso, con títulos en Cinzel. El logo hecho con IA se cambia por el nombre en texto hasta tener un logo dibujado.

Mejoras gratuitas

Todo se hace sin pagar apps ni tema

MejoraQué resuelve
Tema Horizon (gratis)Menú grande, compra rápida, encabezado fijo, tabla de tallas, videos en la ficha, aviso de reposición, carrito lateral, en español
Search & DiscoveryFiltros por piel, punta, horma, talla, marca y precio; sinónimos (stingray = mantarraya); productos relacionados
Metacampos y metaobjetosFichas de piel, horma y guía de tallas que se cargan una vez y salen en todos los productos
Translate & AdaptTienda completa en español e inglés
Shopify Inbox + WhatsAppChat en vivo en español con asistente que responde sobre productos y políticas
Judge.me (plan gratis)Reseñas con foto y video, estrellas en Google
Shopify EmailBienvenida, carrito abandonado y recompra (10,000 correos gratis al mes)
Shopify FlowOcultar agotados y avisar de poco inventario en automático
Canales de Instagram, Google y TikTokCatálogo en Instagram, listados gratis en Google Shopping, píxeles
Shop Pay a plazosYa activo; se muestra en toda la tienda
Recoger en tiendaEntrega local en Los Ángeles
SidekickCorrige en masa títulos, descripciones y textos de fotos

Lo que sí cuesta, y es opcional: la pauta en redes y Google, SMS, más de 10,000 correos al mes, planes pagados de reseñas y la comisión de Shop Pay a plazos.

Prototipo

Así se vería la nueva tienda

Prototipo navegable con 9 productos reales y sus precios. Pruebe el menú, los filtros, la compra rápida por talla, el buscador y el buscador de talla. Tiene un botón para verlo como en celular.

Las fotos de ambiente se hicieron con la foto oficial de cada producto como referencia; el producto se conserva igual.

Bota de avestruz El General y sombrero 50X en un taller de León
Portada del inicio
Bota de mantarraya negra en mesa de taller
Pieles exóticas
Botas de rodeo grabado pitón coñac al atardecer
Rodeo
Botas de dama petatillo negras en corredor de hacienda
Dama
Sombrero de lana 50X negro en vestidor
Sombreros
Plan de trabajo

Cuatro fases, en orden de impacto

La fase 1 quita lo que hoy espanta a los clientes y debe estar lista antes de lanzar la campaña de anuncios.

1. Que la tienda se vea terminada

1 a 2 días
  • Quitar los productos de ejemplo y las secciones mal llenadas
  • Cambiar "Welcome to our store" por mensajes reales
  • Arreglar Women's y Kid's; quitar colecciones vacías y la duplicada
  • Corregir "Comboy Emprire Boots" en 784 productos
  • Ícono del sitio, teléfono, WhatsApp, dirección y redes
  • Políticas oficiales en Shopify y Google Analytics

2. Catálogo ordenado

3 a 5 días
  • Limpiar tipos de producto y etiquetas
  • Cargar piel, horma y guía de tallas una sola vez para todo el catálogo
  • Colecciones automáticas por tipo, piel, marca, dama y niños, con los 394 productos sueltos adentro
  • Quitar "Genero", ordenar tallas y limpiar títulos
  • Textos de fotos y descripciones para Google

3. Tienda nueva

5 a 7 días
  • Tema Horizon armado según el prototipo, primero sin publicar
  • Portadas nuevas, filtros y sinónimos
  • Tienda completa en español; descripciones propias para las 69 botas exóticas
  • Páginas: Nuestra historia, Guía de tallas, Cuidado de pieles, Preguntas frecuentes
  • Carga en celular por debajo de 2.5 segundos

4. Ventas en automático

2 a 3 días
  • Reseñas con solicitud automática después de la entrega
  • Chat en español y botón de WhatsApp
  • Correos de bienvenida y de carrito abandonado
  • Catálogos en Instagram, Google y TikTok

Lo que necesitamos de ustedes

  • Acceso de colaborador a la tienda de Shopify
  • Número de WhatsApp, teléfono, horario y si se puede mostrar la dirección de la tienda
  • Confirmar el envío gratis desde $50 y las condiciones de cambio de talla
  • Tablas oficiales de tallas de cada marca y si manejan ancho EE
  • Cuentas de Instagram, Facebook y TikTok
  • La historia de la tienda para la página Nuestra historia
  • Si las etiquetas "2X1" y "Sale" corresponden a una promoción real
  • Su opinión sobre el logo: mantenerlo o redibujarlo